Process of service 服务流程 现代化数字沙盘模型设计制作公司的服务流程通常包括以下几个关键阶段:前期策划报价、细节沟通、生产计划及制作过程、交付使用以及售后服务。 【 联创二十年,只为好模型 】 unitechModels 深圳联创模型数字科技 since 2001 一、前期策划报价 需求分析:首先,制作团队会与企业客户进行深入沟通,了解项目的具体需求,包括沙盘的大小、展示的内容、预期的交互方式等。方案制定:基于客户需求,制作团队会制定出一个详细的项目方案,包括设计草图、预算报价和时间进度表等。报价通常包括设计、制作、展示、附加费用(如运输和搭建费用)等多个部分。报价确认:将详细的项目方案和报价提交给客户,待客户确认后,双方可进入下一阶段。 二、细节沟通 需求明确:在这一阶段,制作团队会与客户就项目细节进行进一步沟通,确保双方对项目需求有清晰、准确的理解。图纸审核:如果客户需要提供图纸资料,制作团队会对其进行审核,并根据需要提出修改建议。制作计划:根据客户需求和图纸资料,制作团队会制定详细的制作计划,包括材料采购、制作流程、时间安排等。 三、生产计划及制作过程 模型制作:使用专业软件如3ds Max、Rhina或AutoCAD等进行三维建模或电脑绘图,结合3D打印技术、CNC 数控技术等先进技术进行生产加工,通过丰富的手工技术将实体模型制作还原。硬件集成:将投影设备、声效系统、触控传感器、灯光效果等电子设备安装到沙盘模型中。软件开发:编写定制的软件程序,实现数据的实时渲染、交互控制和内容更新等功能。内容创作:设计精美的图像、动画、视频以及相应的解说文字等,以多种形式展示企业的信息。 四、交付使用 系统调试:在所有硬件安装完毕和软件编程完成后,技术团队会进行全面的测试,检查每个部分的功能是否正常,确保沙盘的稳定性和可靠性。客户验收:客户在交付前对沙盘模型进行验收,确认无误后双方签订验收单。送货上门:制作团队安排送货上门,并进行安装和调试,确保沙盘模型在客户现场正常运行。 五、售后服务 保修期:提供一定期限的质保期,如产品发生故障,可免费更换零部件。定期维护:定期为客户的数字沙盘进行全面检测和维护,确保沙盘的持续稳定运行。远程支持:提供24小时在线服务,对客户提出的问题及时进行解答和技术支持。 通过以上五个阶段的详细规划和执行,现代化数字沙盘模型设计制作公司能够为客户提供高质量、高效率的服务,满足客户的各种需求。